Este documento estabelece os termos e condições para o uso da plataforma VIP CRED. Ao acessar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos abaixo:
1. Sobre a VIP CRED
A VIP CRED é uma plataforma digital que atua como correspondente bancário, conectando usuários a instituições financeiras parceiras para intermediação de produtos de crédito. Não realizamos operações de crédito diretamente e não somos uma instituição financeira.
2. Funcionamento da Plataforma
Nosso serviço consiste em:
- Coletar informações básicas do usuário;
- Realizar simulações e encaminhamentos para instituições financeiras;
- Facilitar o processo de contratação de crédito.
A análise de crédito, aprovação e liberação dos valores são de responsabilidade exclusiva da instituição financeira contratada.
3. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
- Fornecer informações corretas e atualizadas;
- Utilizar a plataforma de forma ética e legal;
- Ler e aceitar os termos da instituição financeira antes da contratação.
4. Transparência e Informações
Antes da contratação, todas as condições do produto financeiro (como taxas, prazos e encargos) serão apresentadas de forma clara. A decisão final de contratação é de responsabilidade do usuário.
5. Limitação de Responsabilidade
A VIP CRED não garante aprovação de crédito, nem se responsabiliza por decisões das instituições financeiras, atrasos ou falhas no serviço de terceiros.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma é de propriedade da VIP CRED e protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução não autorizada.
7. Modificações
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento.
8. Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelas normas do Banco Central do Brasil (Resolução nº 3.954/2011) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
9. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.